Сотрудники клуба позвонили в пожарную службу и начали экстренную эвакуацию. Когда на место прибыли пожарные, примерно 300 посетителей и 25 работников ресторана прибывали на улице.
ЧП случилось пятнадцатого октября примерно в четыре часа утра в ресторане-дебаркадере «Паратов», где по помещению начал расползаться дым.
В ходе разведки пожарные установили, что случилось короткое замыкание кабеля, который идет вдоль трубопровода. Дебаркадер полностью обесточен, на палубе разобрали покрытие на площади в один квадратный метр для того, чтобы обследовать и организовать проливку. На место ЧП вызвали электрика.
